SHS HOTELSERVICE

Ihr Hotelservice aus Frankfurt, qualifiziertes Personal für Front Office und Night Audit!

Unsere Services

Personaldienstleister

Alles Personal aus einer Hand

Hotelservice

Qualifizierter Service in allen Bereichen

Front Office

Empfangs- und Front Office Personal

Night Audit

Service und Sicherheit bei Nacht

Hotelmanagement und Service

Es sind die Dienstleistungen, die ein äußerst gutes Hotel von einem weniger guten unterscheiden. Dieser Dienst hängt in entscheidendem Grad von dem fachkundigen und engagierten Personal des Hotelbetriebes ab. Dienstleistungen sind das ausschlaggebende Kriterium für den Gast, diese entscheiden ob er sich in dem Hotel als Fremder fühlt oder ein gern gesehener Gast ist.

Das gute Wohlempfinden des Gastes, ist das bestmögliche Qualitätsmerkmal eines Hotels. Ein zufriedener Gast wird jene Eindrücke in die Welt hinaustragen.

Für den guten ersten Eindruck, welcher beim Check-in entsteht, existiert schließlich keine zweite Chance. Wenn das Hotel in diesem Bereich mit guten Dienst dem Gast das Willkommensgefühl vermitteln konnte, wird dieser Ihr Hotel garantiert mit einem angenehmen Gefühl verlassen.

Essentieller Bestandteil dafür ist ein qualifiziertes Auftreten des Empfangs- oder Front Office Personals.

Hotels

Erfolgreiche Einsätze

Ihre Vorteile

Mit all unseren Services  im Bereich Hotelpersonal können Sie sich auf uns Verlassen. Somit bleibt Ihnen mehr Zeit sich um andere essenzielle Dinge zu kümmern.  Wir von der SHS Hotelservice GmbH bieten ein großes Know-how im Hotelsegment und das jeweilig zugehörige Personal für alle wichtigen Positionen im Hotelgewerbe.

ERFAHRUNG

Wir sind ein Dienstleister mit jahrelanger Erfahrung in der Hotellerie. Wir sind schnell, engagiert und stets da wenn Sie uns brauchen

QUALIFIKATION

Regelmäßig geschultes und qualifiziertes Personal in allen Bereichen des professionellen Hotelmanagements

TESTEN SIE UNS

Wir möchten Sie von unserem Service überzeugen. Testen Sie uns für 3 Monate. Ihre Gäste werden es Ihnen dafür dankbar sein

Personal für Ihren Night Audit und Front Office

Reichlich Hotelbetriebe haben im Bereich Luxus und Wohlfühlfaktor außerordentlich viel investiert und doch fehlt häufig das letzte Detail zum bestmöglichen Rundum-Angebot. 

Wer als Hotelbetreiber in diesen Bereichen nichts dem Zufall überlassen will, der sollte auf unsere Erfahrung als Personaldienstleister für die Hotellerie mit der Spezialisierung auf professionelle Front Office und Night Audit Arbeitnehmer vertrauen.

Unsere Rufnummer +49 151 4458 0585

Vertrauen als Hotelbetreiber

Wir verfügen über ein großes und erfahrenes Team, welches die erforderlichen Fachkenntnisse der anfallenden Hotelaufgaben  mitbringt und deshalb unverzüglich für jegliche Aufgabe in der Branche startbereit ist. Unabhängig ob unsere Fachkräfte in einem 2 Sterne Hotel oder in einem 5 Sterne Hotel gebraucht werden, bieten wir mit Überzeugung die richtigen Beschäftigten für die anstehenden verantwortungsvollen Aufgaben der Hotellerie.

Warum sie unseren Dienstleistungen vertrauen sollten?

Es existieren im Hotelgewerbe Bereiche, die schlichtweg turnusmäßig besetzt werden müssen um den Besuchern ein hohes Maß an Klasse und Service bieten zu können. Der Front Office und gleichermaßen der Night Audit Bereich gehört ohne Frage zu den wesentlichsten Segmenten im Hotelgewerbe, da die Rezeption die wichtigste Anlaufstelle für den Hotelgast ist. Vom Check-in bis zum Check-out gehört die verantwortungsvolle und seriös-freundliche Betreuung des Gastes zu den wesentlichsten Kernpunkten solcher Tätigkeit. 

Eine eigene Ausbildung des Personals kostet dem Hotelbetrieb viel Zeit, Devisen und unterm Strich existieren keine Garantien dafür, dass der einstweilen noch hoffnungsvolle Bewerber nach der Beendigung der Ausbildung seine berufliche Zukunft im Ausbildungsbetrieb wahrnimmt. Da gerade in großen Hotels großer Personalbedarf besteht stehen wir als erfahrener Personaldienstleister für die Hotellerie mit unserem Personal für den Front Office und Night Audit Bereich vertrauensvoll an der Seite der Hotels.

Unser Service ist Qualität und Erfahrung!

Eines unserer großen Stärken ist unser selbstauferlegter Qualitätsanspruch. Wir leben diesen in unserer Personalpolitik, da wir genau wissen wie essenziell die richtige Mischung aus Repräsentation und Organisation für den tagtäglichen Hotelbetrieb ist. Unsere Beschäftigten verfügen über die adäquaten Ausbildungen und bringen gleichfalls ein großes Maß an Verantwortungsbewusstsein und praktischer Berufserfahrung mit, so erhöhen wir die Qualität und minimieren die umständliche Einarbeitungsphase. Auf jene Weise erhält das Gebäude schnellstmöglich eine engagierte und professionell-freundliche Kraft für den sofortigen Einsatz. Unser Personal verfügt über die notwendigen Kenntnisse im Umgang mit diversen Softwarelösungen wie Fidelio, Protel, Hogatex oder Opera. Somit können Sie ihre Aufgaben als Night Audit oder im Front OFfice augenblicklich sachkundig wahrnehmen. Selbstverständlich verfügen unsere Beschäftigten über ein hohes Maß an Vielseitigkeit, damit diese – egal ob zur Tages- oder zur Nachtzeit den Aufgaben im Hotelbetrieb nachkommen können. Besonders im Bereich Night Audit haben viele Gebäude zumeist regelrechte Komplikationen, engagierte Fachkräfte zu finden. Mit uns an der Seite Ihres Hotels gehören solcherart Hindernisse endgültig der Vergangenheit an, da unser Team hochmotiviert und den höchsten Forderungen entsprechend Engagement zeigt und weiß sich perfekt zu organisieren.

Service und Garantie

Der Empfang der Gäste ist das Aushängeschild Ihres Hotels. In diesem Bereich sollte das Hotel qualifiziertes Personal mit einer natürlichen Freundlichkeit handhaben, welches multilingual auf die getrennten Bedürfnisse der Hotelgäste einzugehen versteht. Der Gast soll seinen Aufenthalt genießen zu können. Unser Personal hilft Ihnen dem gerecht zu werden.

 

Personaldienstleister mit Garantie

Vom Empfang über die Buchung bis zum Rooming mit Hilfe der Front Office Beschäftigten über die nächtliche Tätigkeit als Ansprechpartner der Gäste als Night Audit bietet unser Teams sämtliche notwendigen Fähigkeiten, die der Philosophie des Hauses entsprechen. Unsere Servicekräfte betreuen den reibungslosen Ablauf des Alltages in Ihrem Hotel.

Der Gast in einem Hotel ist wesentlich mehr als ausschließlich ein Kunde, er ist ein Freund des Hauses. Dass unsere Beschäftigten an der Rezeption über ein gepflegtes Äußeres und ein freundliches Naturell verfügen ist selbstverständlich, gewiss offeriert unser Team gleichfalls noch ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit ebenso ein zielsicheres selbstbewusstes Auftreten – auch in schwierigen Situationen. 

Senden Sie eine Mail oder rufen sie uns an, wenn Sie ein konkretes Angebot oder nähere Auskünfte wünschen. Über Ihre Kontaktaufnahme und ein persönliches Gespräch, in dem wir Ihnen unsere attraktiven Konditionen näher erläutern können freuen wir uns.

Unsere Leistungsbereiche

HOTELSERVICE

Es existieren reihenweise Aufgaben in einem Hotelbetrieb, die als immens essentiell bezeichnet werden müssen. Eines der in jeder Hinsicht wesentlichsten Kriterien ist allerdings zweifelsfrei der Umgang mit den Eingeladenen, welcher meistens in den Hotelbereichen Night Audit und Front Office durchgeführt wird.

FRONT OFFICE

Der Empfang ist wahrscheinlich mit Abstand der wichtigste Bereich im Hotelbetrieb, da von hier aus sämtliche zusätzlichen Charakteristika des Hotelbetriebes koordiniert und organisiert werden. Das Front Office ist einer der verantwortungsvollsten Postens in der Hotellerie.

NIGHT AUDIT

Wenn es Nacht wird im Hotel ist die Arbeit des Personals noch lange nicht vorbei. Obschon es ein Stück weit merkwürdig klingen mag, auf diese Weise wird jeder Hotelbetreiber jene Aussage bestätigen können. In der Nacht ist das Hotelpersonal selbstverständlich ganz besonders gefordert.

Kontakt

Frankfurter Straße 103, 63067 Offenbach am Main

 

info@hotelservice-shs.de